İade Politikası

ZBAG olarak her ürünümüzü özenle hazırlıyoruz. Ürünlerimiz tamamen el emeğiyle, kişiye özel dikkatle örülen aksesuar kategorisindedir.

İade Koşulları

• Satın alınan ürünlerde üretim hatası olmadığı sürece iade kabul edilmez.

• El örgüsü ürünlerde küçük farklılıklar ve doğal varyasyonlar, ürünün el emeğinin doğal sonucu olarak değerlendirilir ve iade gerekçesi olarak kabul edilmez.

• Üretim hatası durumunda ürün tesliminden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketi ve gönderim kesesiyle birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

Özel Not

ZBAG ürünleri sınırlı sayıda üretilen, tamamen el emeği özel tasarım çantalardır. Sipariş öncesinde ürün detaylarının dikkatle incelenmesini tavsiye ederiz.

İletişim

İade talepleriniz için:
📧 [email protected]